Certification Iso 9001
La Maison Départementale de l’Autonomie (MDA) du Loir et Cher est un lieu unique où les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, leurs familles et leurs proches accèdent à toutes les informations sur les dispositifs existants et les concernant. En tant que chef de file des solidarités, le Conseil Départemental de Loir-et-Cher s’est engagé depuis fin 2020 dans une démarche de management de la qualité. La MDA vient de recevoir, pour la première fois en France, la certification Iso 9001, norme internationale, consécration de l’ensemble des efforts à l’attention des personnes concernées, un symbole d’engagement envers la qualité, la satisfaction de l’usager et l’efficacité opérationnelle.